ブックオフ【公式】アプリのよくある質問

よくあるご質問(Q&A)

会員カードを統合しようとするとエラーがでます

Q

会員カードを統合しようとするとエラーがでます

A

アプリに登録したアドレスとは別のメールアドレスで「WEB会員」に登録されています

下記の方法で統合ができますので、ご確認ください

▼統合方法

①「WEB会員」のアドレスで会員サイトにログインし、退会する

②アプリのカード統合から、会員カードを統合する

※会員カードとメールアドレスの連携をなくすとポイント統合ができるようになります

※統合後、会員カードは使用できなくなります

会員サイトにログインする

WEB会員のアドレスがわからずログインできない場合は、ポイント統合ができません

会員カードのポイントを店頭で全て使い切っていただき、今後はアプリをご利用ください

上記Q&Aは参考になりましたか?